1. Identificación de la empresa
- Nombre comercial: Scale Revenue Solutions
- Razón social: Scale Revenue Solutions LLC
- Sitio web: scalerevenuesolutions.com
- Domicilio postal (EE. UU.): 1000 Brickell Avenue, Suite #715 PMB 153, Miami, FL 33131, Estados Unidos
- Email de contacto: hola@scalerevenuesolutions.com
- WhatsApp: +54 9 11 0000-0000
2. Alcance y aceptación
Este sitio es operado por Scale Revenue Solutions LLC (en adelante, “SRS”, “nosotros” o “la empresa”). Esta Política de Privacidad aplica a toda persona que visite el sitio, complete un formulario, nos escriba por WhatsApp o contrate nuestros servicios.
Al utilizar el sitio o contactarnos, declarás haber leído y aceptado esta política. Si no estás de acuerdo con ella, por favor no utilices el sitio ni nos brindes tus datos.
3. Datos personales que recopilamos
Datos que vos nos proporcionás
- Nombre y apellido.
- Correo electrónico y número de teléfono o WhatsApp.
- País de residencia y nacionalidad.
- Nombre comercial, marca o proyecto asociado a tu lanzamiento.
- Información sobre tu operación: volumen estimado, ticket promedio, países de tu audiencia y fecha del evento.
- Documentación necesaria para la constitución societaria y la apertura de cuentas: documento de identidad, pasaporte, comprobante de domicilio y demás información requerida por los procesos de verificación aplicables.
- Mensajes y consultas que nos envíes por cualquier canal.
Datos que recopilamos automáticamente
- Dirección IP y ubicación aproximada.
- Tipo de navegador, dispositivo y sistema operativo.
- Páginas visitadas, secciones consultadas y tiempo de permanencia.
- Fecha y hora de acceso.
Documentación sensible: la información que solicitamos para constituir tu LLC y abrir tu cuenta bancaria es requerida por las entidades intervinientes y por la normativa de prevención de lavado de activos. La tratamos con acceso restringido y únicamente para esa finalidad.
4. Cookies y tecnologías similares
Una cookie es un pequeño archivo que un sitio web envía a tu navegador y que permite recordar información sobre tu visita. Utilizamos cookies para que el sitio funcione correctamente y para entender cómo se usa.
- Cookies funcionales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
- Cookies analíticas: nos ayudan a entender el uso del sitio para mejorarlo (por ejemplo, mediante herramientas de analítica web, si se encuentran activas).
- Cookies publicitarias: en caso de utilizarse, permiten medir y optimizar campañas.
Podés configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies. Tené en cuenta que deshabilitarlas puede afectar el funcionamiento de algunas partes del sitio.
5. Finalidades del tratamiento
- Responder consultas y solicitudes de contacto.
- Evaluar la viabilidad de tu operación y elaborar una propuesta.
- Gestionar la constitución de la entidad societaria y la apertura de cuentas bancarias.
- Configurar y operar la infraestructura de cobro asociada a tus lanzamientos.
- Brindar soporte durante y después de tus eventos.
- Cumplir con obligaciones legales, regulatorias, tributarias y de prevención de lavado de activos.
- Prevenir fraudes, abusos y usos indebidos del servicio.
- Enviar comunicaciones informativas y comerciales, cuando corresponda y con tu consentimiento.
6. Base legal del tratamiento
Tratamos tus datos sobre la base de uno o más de estos fundamentos:
- Tu consentimiento, que podés revocar en cualquier momento.
- La ejecución de una relación precontractual o contractual.
- El cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias aplicables.
- Nuestro interés legítimo en operar, proteger y mejorar el servicio.
7. Cómo compartimos la información
No vendemos tus datos personales. Podemos compartirlos con:
- Procesadores de pago y proveedores de infraestructura de cobro que operan las transacciones de tus lanzamientos.
- Entidades bancarias y financieras intervinientes en la apertura y operación de cuentas.
- Agentes registrados, estudios jurídicos y contables que participan en la constitución societaria y en la asesoría.
- Proveedores tecnológicos y de hosting que soportan la operación del sitio y de las herramientas internas.
- Autoridades competentes, cuando exista una obligación legal de hacerlo.
Estos terceros solo acceden a los datos necesarios para prestar su servicio y están obligados a tratarlos de forma confidencial.
8. Transferencias internacionales
SRS opera con clientes de distintos países de Latinoamérica y se apoya en proveedores y entidades ubicados fuera de tu país de residencia, principalmente en Estados Unidos. Al utilizar nuestros servicios, entendés que tus datos pueden ser tratados y almacenados en esas jurisdicciones, aplicando medidas razonables de protección.
Revisión legal requerida: por tratarse de un servicio transfronterizo con tratamiento de documentación sensible, recomendamos validar con un profesional las cláusulas de transferencia internacional aplicables a cada jurisdicción donde opere la empresa.
9. Conservación de datos
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descriptas, atender requerimientos legales o resolver disputas, lo que resulte mayor. La documentación vinculada a la constitución societaria y a la operación bancaria puede estar sujeta a plazos de conservación más extensos por exigencia normativa. Cuando ya no sean necesarios, los eliminamos o anonimizamos de forma segura.
10. Derechos del usuario
De acuerdo con la normativa aplicable, podés:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar o actualizar datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de tus datos.
- Oponerte a determinados tratamientos.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
- Revocar el consentimiento otorgado.
Para ejercerlos, escribinos a hola@scalerevenuesolutions.com. Podemos solicitarte información que permita verificar tu identidad antes de dar curso a la solicitud. Tené en cuenta que algunos datos deben conservarse por obligación legal aun mediando tu pedido de eliminación.
11. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, con acceso restringido a la documentación sensible. No obstante, ningún sistema o transmisión por internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
12. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de edad con capacidad legal para contratar. No recopilamos de forma intencional datos de menores. Si creés que un menor nos proporcionó datos, contactanos para eliminarlos.
13. Enlaces a terceros
El sitio puede contener enlaces a plataformas de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos terceros; te recomendamos leer sus respectivas políticas.
14. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. Publicaremos la versión vigente en esta página, indicando la fecha de última actualización.
15. Contacto
Ante cualquier duda sobre esta política o el tratamiento de tus datos, escribinos a hola@scalerevenuesolutions.com o por WhatsApp.
Texto sugerido para formularios: “Al enviar este formulario, acepto que Scale Revenue Solutions (Scale Revenue Solutions LLC) trate mis datos personales conforme a su Política de Privacidad, con la finalidad de responder mi consulta y enviarme información relacionada.”